Sie können uns 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche anrufen, um Ihr Gerät als verloren oder gestohlen zu melden. Bitte beachten Sie: Wenn Sie uns nicht innerhalb von 24 Stunden nach dem Verlust oder Diebstahl Ihres Geräts mitteilen, müssen Sie zusätzliche Gebühren bezahlen. Eine andere Art von Betrug war eine wachsende Quelle von viel Frustration in den letzten Monaten. Cyberkriminelle nutzen gestohlene personenbezogene Daten, um Online-Shops zu finden und zu registrieren. Solche Plattformen werden häufig verwendet, um gefälschte Waren zu verkaufen. Diese besonders rücksichtslose Form des Identitätsdiebstahls bringt Die Opfer gefahr, von Herstellern, deren Waren gefälscht werden, rechtlich konfrontiert zu werden. Die Opfer sollten die Behörden so schnell wie möglich benachrichtigen, um die Chancen zu erhöhen, dass ihr Name gelöscht wird. Fälle werden nur sehr selten gelöst, da die Täter meist wenig oder gar keine Spur von ihnen hinterlassen. Sie können dann Ihre mobile Beschwerde an die Ombudsman Services: Communications oder Cisas (je nach einem, dem Ihr Mobilfunkanbieter angehört) weiterleiten. Wenn Ihr Gerät verloren gegangen oder gestohlen wurde, ist es wichtig, dass Sie uns so schnell wie möglich kontaktieren. Je länger es dauert, zu berichten, kann sich darauf auswirken, wie viel es Sie kosten könnte. Wir werden Ihren Service innerhalb von 24 Stunden vor Missbrauch ausstellen. Identitätsdiebstahl beinhaltet die unbefugte Nutzung und damit den Missbrauch seiner persönlichen Daten.
Namen, Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Online-Zugangsdaten zu Bank- und Kreditkarteninformationen; Dies sind nur einige Beispiele für Arten von personenbezogenen Daten, die gegen Sie verwendet werden können, wenn sie unbewacht bleiben. Wenn nur einige dieser oben genannten Gegenstände Zugang erhalten, können Betrüger – ob in der virtuellen Welt oder in Wirklichkeit – ihren Opfern erheblichen finanziellen Schaden zufügen. Allzu oft fallen diese Informationen schneller in die falschen Hände, als man erwartet. Darüber hinaus sollte Ihr Mobilfunkanbieter jede Sammeltätigkeit einstellen, während er eine abgefragte oder strittige Rechnung untersucht. Sie können Ihr Mobiltelefon bei Immobilise registrieren. Wenn Ihr Telefon verloren geht oder gestohlen wird, aber dann gefunden wird, kann die Polizei Immobilise verwenden, um es Ihnen zurückzugeben. Es gibt drei Möglichkeiten, ihr verlorenes oder gestohlenes Gerät an uns zu melden… Wenn eine Bank oder Kreditkarte verloren geht oder gestohlen wird, muss der Bank- oder Kreditkartenaussteller so schnell wie möglich kontaktiert werden, damit das Konto gesperrt und die Karte storniert werden kann (Sperren). Es gibt eine einzige kostenlose 24-Stunden-Nationale Nummer für die Stornierung verlorener oder gestohlener Bank- und Kreditkarten, die Karteninhaber an ihre Bank oder ihren Kreditkartenaussteller weiterleitet: Diese Streitbeilegungsdienste können auch einem Mobilfunkanbieter empfehlen, seine Richtlinien oder Verfahren zu ändern. Es ist wichtig, dass Sie Ihr Gerät als verloren oder gestohlen melden, sobald Sie wissen, dass es verschwunden ist. Telefone je nach Verfügbarkeit. Ab Juli 2016 wird Ihr Pay Monthly Standard Contract & Freestyle Airtime Contract jedes Jahr an Ihre Juli-Rechnung durch die im Mai zuvor angekündigte Inflationsrate des Einzelhandelspreisindex (RPI) angepasst.
In Ihrem Tarif enthalten (vorbehaltlich der angegebenen Zulage): UK ruft ins britische Festnetz (ab 01, 02, 03) und UK Mobilfunknetze. Anrufe und Texte nach Jersey, Guernsey und Isle of Man Handys nicht enthalten. Nur Texte und Daten im Vereinigten Königreich. Sie sollten Geschwindigkeiten von bis zu 384 kbps (3G) erwarten, die tatsächlichen Geschwindigkeiten können höher oder niedriger sein und variieren je nach Gerät und Standort. Sie können Ihre Datenverbindung nicht mit anderen Geräten – bekannt als “Tethering” – teilen oder Ihr Telefon für die Peer-to-Peer-Dateifreigabe verwenden. Es gilt die Richtlinie für die zulässige Verwendung.